董明珠新年讲话：不以简单营收为目标 要成百年企业

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董明珠表示，格力未来的发展不再是一个简单的几千亿的目标，而是希望通过这个目标，每个人都会更快乐，都有精神和物质上的收获，这就是我们的价值。在未来的五年里，我们应该树立格力的价值观，增强我们的战斗精神，这也是格力的精神。

2月23日下午，格力电器股份有限公司(000651)披露了董明珠在2018年干部大会上的讲话，主要从企业价值观、销售管理、质量管理、成本管理、创新能力五个方面阐述了格力的发展目标。

董明珠表示，格力未来的发展不再是一个简单的几千亿的目标，而是希望通过这个目标，每个人都会更快乐，都有精神和物质上的收获，这就是我们的价值。在未来的五年里，我们应该树立格力的价值观，增强我们的战斗精神，这也是格力的精神。

以下是董明珠讲话的全文:

企业价值观:企业发展必须有精神

和大家交流，我觉得好处非常大。有些同事对企业的发展提出了建议，也有人指出了企业存在的问题，这些都很好。我们不怕问题，但我们总是谈论老问题。今天，每个人提出的大多数问题都是新的，这表明我们正在改进和取得进展。随着企业的发展，他们每天都会遇到新的问题和挑战。也就是说，企业在矛盾中发展，在解决矛盾中前进。

一个企业的发展必须有精神，但是没有精神，就不可能长期追求利润，集体共赢是我们的梦想。

在格力未来的发展中，它不再是一个简单的几千亿的目标，而是希望通过这个目标，每个人都会更快乐，都有精神和物质上的收获，这就是我们的价值。在未来的五年里，我们应该树立格力的价值观，增强我们的战斗精神，这也是格力的精神。

格力追求力量。要成为百年企业，必须建立良好的文化。格力具有创新精神，这也是格力的文化。在发展的过程中，不断改变自己以适应市场的需求是最好的模式。

销售管理:记住“奋斗”这个词

时代在谈论焦点，格力的焦点应该是三点:第一，质量好；第二，先进技术；第三，良好的服务。有了这三点，就会有口碑，有了口碑，就会有市场。

2018年，销售管理将彻底改变。方法总是比困难多，只要你坚持，没有什么是不可能的。恐怕我做不到，一切都赢了。记住“奋斗”这个词。

人们的失败在于看不清自己，企业也是如此。多元化和专业化不能决定一个企业的成败。只有专注才能决定成败。我们拥有“国际领先”的核心技术，光伏空调制和三缸两级可变容量压缩机，我们独特的产品赢得了市场。

去年一月，我们的光伏多线在美国凤凰城登陆，这是世界上最大的光伏空转移项目；我们的超低温多线产品落户美国布法罗，并在-35℃下稳定加热。普通人(603883，医生)需要加热产品在那里生存，但其他品牌不能，所以我们做到了。

你不能因为看到了成就就否定它，也不能因为看到了成就就忽略它。在网络时代，我们应该同时提高我们的目标和效率。靠搞海上战术是不可能成为创新企业的，更别说是国际企业了。

市场和心脏一样大。就实力而言，过去我们的智能设备实现了自身的生产自动化。未来五年，我们将在智能设备领域发挥自己的优势，智能设备必须坚持自主创新，成为格力电器未来的第二大主业。以用户需求为导向和标准是格力智能设备发展的方向。

质量管理:完美的质量是一场斗争

质量管理不仅是生产过程中的质量体系，也是产品本身的质量，最终体现品牌价值。仅仅依靠质量检查员是远远不够的，所以应该建立“人人都是质量检查员”的制度。真正的质量在于对整个过程的控制，我们必须做到“人人都是质量检查员”。每个人都很重视产品质量，如果发现并改进了与产品质量相关的问题，产品质量就会不断提高。

每个人都应该用心去提高企业产品的质量。这是工匠。在格力，质量标准的定义有两个原则。首先，格力的标准必须比国际和国家标准更严格；其次，格力的标准必须以消费者需求为导向。

质量关系到两个生命，一个是消费者的生命，另一个是企业的生命。

质量太重要了。在这一点上，技术部门也应该注意这样一个事实，如果人们的安全得不到保证，跑得再快也没有用。产品开发的第一要素是安全，质量保证应该牢牢记住。技术要创新，质量和安全要在技术创新中实现。

质量不仅是产品的质量，也是服务的质量。现在是大数据时代。通过大数据，我们需要知道用户的使用习惯，更多的用户需要什么，还需要什么功能。

成本管理:降低成本，绝对不是降低质量

未来，我们的产品将会智能化和多样化。技术领域的研究分为几个方向，包括降低成本。降低成本依赖于管理和技术，但质量不能降低。这非常重要。技术改变世界，技术创造财富。

降低成本和提高效率就是通过提高效率来降低成本，而不是通过降低产品质量。

成本控制从细节开始，节省每一张纸和每一滴水。过去，我提出管理一滴水。一滴水一小时能收集多少公斤？我们应该将这种精神融入到每个人的行为中，以降低成本。真正的成本控制不在于偷工减料，而在于每个人的成本意识。成本意识就是不断地发现不合理的地方，并想办法一起解决和处理它们。

创新能力:变革控制未来

为了适应时代的发展，我们应该不断创新。改变自己也是一种创新。每天发现问题，敢于改变和创新。当我们看不到自己的问题时，这是一种停滞。

创新非常重要，企业发展和个人成功都来自创新。

如果你不想被淘汰，你必须努力工作。今天，一名一线员工发表了讲话，从一名普通员工成长为一名经理，他用自己的心改变了自己的命运。你给多少就能得到多少。我们应该保持我们的学习能力，提高我们的管理水平，提高我们的个人素质，并为他人树立榜样。

创新无处不在。如果你想成长，你必须不断创新。活着的人每天都在创新，这样生活才有更好的意义。人们必须有梦想和激情；没有梦想，没有激情，就像行尸走肉，这样的生活不会快乐。当我们看到自己的收获和成就时，我们会发现这才是真正的幸福。

我希望格力平台和格力创新机制能培养更多的人才为社会服务；格力也发展得更快更好，因为它培养了更多的人才。我们用事实告诉你，我们自己培养的人才可以承担中国制造的负担。

变化控制着未来。如果我们不改变，我们将失去发言权。创新会给企业带来根本性的变化，创造无穷的竞争力。只有创新技术才有竞争力，只有创新技术才能改变世界。

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来源：烟台新闻