热点:水母网“三八”专访安德利房地产销售部经理郑洁文

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在安德鲁花园卖场见到郑洁文时，她接待了两名顾客，练习、热情、忍耐是郑洁文留给我们的第一印象，从事房地产领域近6年，6年郑洁文从职业顾问成长为优秀的销售经理，他

正经的女人最美

安德鲁的职业顾问说客人们非常信任郑姐，有问题就来咨询郑姐。 郑洁文现在是德利的销售经理，但没有叫郑经理。 郑姐经常说的话是，大家在一起的是家人，大家是兄弟姐妹，我们是整体。

郑洁文在谈论女性最美的一面时，自己喜欢看员工上班时的状态，看到她们认真投入并向顾客介绍项目，告诉我整体状态特别有活力。 “我觉得每个人认真工作的时候是最美的。

考虑客户的诉求是自己的诉求

说到自己的销售经验，郑洁文谦虚地说，其实没什么经验，就是全心全意地处理所有的事件。 家是与其他商品不同的特殊商品，中国人对家有特别的感情，家是家。 面对客户时要比较心意，站在客户的立场上思考，根据与客户不同的诉求思考，什么样的户型房子适合什么样的客户居住，最重要的是居住舒适。

在郑洁文的工作中，我在当时选择安德鲁花园的房子时，遇到过三楼和四楼之间下棋的客人。 郑洁文把二楼的特征和劣势细致地分解给顾客，最终买了顾客喜欢的房子。 郑洁文这种普通的行为似乎被客人记住了。 现在两个人不仅成了朋友，客人还介绍朋友买房。 每次新年庆典，我总是去卖场送水果等礼物。

和女儿一起奋斗

“妈妈，为什么其他孩子们的爸爸和妈妈在烟台市工作？ 你和爸爸在牟平工作吗？ ”。

“妈妈不去工作的话，就没有工作。 ”。

“那我请同学爸爸和妈妈在烟囱里找工作。 可以吗？ ”。

这是女儿和郑洁文之间发生的对话，从对话中可以看出孩子对母亲的工作有点不满。 “女儿很懂事，去年约好了带她去世博会，但一直没有时间。 今年过年女儿特别不满，妈妈告诉我现在在上海世博会上只能看到中国馆。 ”说到女儿，郑洁文的脸上洋溢着幸福的笑容，但我觉得很惭愧。 房地产商的优势是节奏快，压力大，牺牲了和家人团聚的时间。 在工作和家庭之间，郑洁文依然把大部分精力集中在工作上，每次女儿抱怨，好孩子，妈妈都努力工作，你好好学习，告诉她我们一起奋斗！

由于工作需要，郑洁文每隔一两天就能见到女儿，但每次和女儿分手，孩子总是抱着妈妈哭，不让妈妈走。 “看到孩子哭，我的心也受不了，总是一起流泪。 》为了“补偿”女儿，郑经理把每周只休息一天的时间和女儿一起抽出来，带她学习英语，和她一起练习钢琴。

在客户眼中可靠的“购买顾问”员工眼中具有亲和力的郑姑娘眼中总是“食言”的母亲……郑洁文在各种人生角色中，写下了人生的轨迹。

来源：烟台新闻