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2013年,中国移动在大学校园推出了短号码服务,听起来简洁明了,但给校园用户带来了极大的不便。这个简短的数字显示从61或66开始,加上手机的最后四位数字,这使得数字更少,看起来更简单。然而,因为号码与手机的地址簿不一致,所以无法显示联系人姓名,而好伙伴一夜之间就变成了陌生人。短号码服务给用户带来了麻烦。以前有学生向莱山移动营业厅反映过这项服务,但没有得到妥善处理。无奈之下,烟台大学学生自发成立的法律援助机构应学生要求与中国移动进行了协商。在NTU的校园里,手机呼叫号码的显示已经恢复正常。但是,文景学院的校园还没有组织对手机的投诉,短信服务也没有取消。移动公司的工作人员表示,只有退出“5元免费电话”服务,才能取消短号码服务,退出这个5元的项目会给学生造成经济损失,在本部校园处理同样的问题时没有这样的要求。我们将继续关注此事的进展。
来源:烟台新闻
标题:烟台来电显示“短号码”用户投诉
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