烟台市民卡充值是收费的。这位官员说公众可以要求退货

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原标题:市民卡充值收费。官员:公众可以要求退货

“要给市民卡充值，为什么要支付手续费？这真的是我第一次听说这件事。”近日，有市民向本报反映，烟台大学附近的阿波罗眼镜店充值100元，实际收取2元手续费。烟台市民卡管理中心的一名工作人员表示，手续费不符合规定。如果情况属实，已经充值的市民可以去商店要求退款。

20日下午，当记者来到莱山阿波罗眼镜店给市民卡充值100元时，店主确实要求多收2元手续费，并表示如果要收50元，就要收1元手续费。当记者问商店为什么收取服务费时，商店说是为了赚取一些网络费用，并说如果你不想支付更多的费用，你可以去其他商店。

针对这一问题，记者拨打了烟台市民卡管理中心的热线9600100。一名工作人员介绍说，阿波罗眼镜店向市民卡收费的行为不符合规定。如果情况属实，被收费的公民可以要求退还费用。

该工作人员还表示，商户申请设立市民卡充值点主要是为了免费宣传，并免费为市民提供公益服务，没有任何盈利。

据了解，莱山有三家市民卡网点，分别位于莱山市莱山镇金村“荣盛超市”莱山行政审批中心一楼和烟台大学北门对面新世界百货广场搜库市阿波罗眼镜店。除了莱山县莱山镇金村的“荣盛超市”是市民卡代理外，其他两个网点不允许收取任何费用。通过发送关键字“市民卡”，您可以查询个人市民卡账户余额、市民卡充值网点、处理地址、初始密码、忘记密码怎么办、咨询服务电话号码。

来源：烟台新闻