建行副行长杨文升因病去世 曾分管互联网金融等业务

本篇文章1294字，读完约3分钟

一位经纪公司的中国记者从建行的几个渠道了解到，5月14日，中国建设银行副行长杨文生(601939)因病去世，享年52岁。

杨文生，高级工程师，1993年毕业于清华大学，获得技术与经济硕士学位。他自2013年12月起担任建行副行长。杨文生在建行系统服务多年:

2000年1月至2001年8月，任本行吉林省分行行长助理；

2001年8月至2006年10月，任本行吉林省分行副行长；

2006年10月至2010年11月，任本行大连分行行长；

2010年11月至2010年12月，他担任建行辽宁分行主要负责人；

2010年12月至2013年9月，他担任建行辽宁分行行长；

自2015年4月起，他一直担任中国建设银行(巴西)有限公司董事长..

建行内部人士也对杨文生因病去世感到意外。“我今天也收到了通知。我非常惊讶。他(杨文生)很久没有出现了。我听说他以前病过。”一位建行官员表示。

杨文生主要负责建行内部的互联网金融等业务。2015年，在建行上市10周年之际，建行在香港发布了“ccb2020”转型发展战略。当时，杨文生代表建行负责介绍建行互联网金融发展战略。

当时，杨文生表示，建设银行“ccb2020”的核心组成部分之一是建立一个“互联网+”的金融生态系统。这一战略规划的核心是关注三条主线，第一条是真正以客户为中心，或者说是真正以客户为中心。第二条主线是专注于服务实体经济。第三条主线是用“互联网加”的思路来重建商业银行。

然而，杨文生也表示，用“互联网+”的概念重建传统银行有几个困难:

一方面，在过去利率管制的情况下，银行没有动力和压力去做这些事情。不要责怪银行，因为在过去，当利率受到控制时，获得存款和贷款本身就是一种利润。在这种情况下，银行本身没有动力向客户提供优质服务。

第二，没有条件。在这个金融生态系统建设中，有人说要为客户提供全方位的个性化金融服务，这是没有技术支持无法实现的。建行有5亿个人客户。没有互联网技术和移动互联网技术，它无法用传统的渠道做到，其投入和产出都是负面的。由于上述两个条件，银行不能真正关注客户。

杨文生说现在有条件了。要真正了解客户，客户需要几样东西:

如果你真正了解客户的需求，你会发现有些需求与银行的业务模式是矛盾的。例如，客户需要尽可能降低服务成本，但银行需要考虑收入问题，所以银行应该更多地考虑规模。“规模”的概念不仅仅是人数，还包括服务总量和产品类型。现在我们特别关注“产品覆盖面”这一指标。

一方面，应扩大客户总数，增加每个客户的总服务，扩大规模，提高效率，降低成本，不打价格战。

另一方面，有必要使用技术手段来降低成本。

第三，我们必须提高银行的服务能力，以获得低成本资金。由于利率市场化改革已经结束，资金已经形成了一定的市场定价，如何以较低的成本获得资金取决于银行的服务能力。如果一家银行的服务系统做得好，并且所有资产都在银行系统中，那么在转换过程中存入的资金会降低成本，这反映了银行的服务能力。增加回报也是如此。增加回报更多的是提高银行的风险管理能力。有了对项目和投资的更准确的看法，银行就能为客户带来高回报，空.银行也不例外

来源：烟台新闻