两个月后，新的社会保障卡发行后，可以通过支付电话来报告损失

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原标题:在新的社会保障卡发行两个月后，有三种情况下的资金分配帐户资金

为什么新发行的社会保障卡没有钱？死后如何解锁社会保障卡？如何弥补损失？如何查询社会保障卡和医疗保险的个人账户？市人民社会保障局信息中心工作人员回答了市民关心的社会保障卡相关问题。

新发放的社会保障卡将在两个月后支付

一些市民问为什么新发行的社会保障卡里没有钱。“新卡从发卡方取走后才会激活，医疗保险机构可以正常分配资金，一般每月分配一次。一般来说，卡可以在两个月后支付。”工作人员说。

在使用社会保障卡的时候，仍然会有卡里没钱的情况，所以市民应该注意。“社会保障卡一直没有钱，因为个人缴纳的保险和医疗账户都没有钱；开户行信息不正确，需要在医疗账户部门修改开户行信息。我有两个以上的社会保障号码，社会保障卡需要合并信息。我可以通过电话咨询社会保障卡管理机构来处理。”工作人员说。

社会保障卡丢失后，你可以通过电话挂失

社会保障卡遗失后，持卡人可拨打银行服务电话，工行95588，中行95566，建行95533，农行95599挂失。当你报失时，你应该提示这是一张社会保障卡，并提供失踪人员的姓名、身份证号码、联系电话和家庭住址。挂失电话后5个工作日内，挂失人应到我社保卡合作银行网点办理书面挂失手续。持卡人也可在银行正常工作时间内，直接到社会保障卡合作银行网点办理正式挂失和换卡手续。办理手续时注意填写正确的联系方式。

工作人员提醒，在银行网点办完挂失换卡手续后，无需去社保卡管理部门办理换卡手续。补卡系统完成后，由合作银行向社会保障卡管理机构收取。持卡人收到银行通知后，应到银行指定网点办理相关托收手续。

个人账户资金可以在三种情况下提取

“持卡人因死亡、失踪等原因被公安部门注销的；持卡人因工作关系被调离本行政区域的；如果外地农民工在解除劳动关系后离开本行政区域，他们可以在这三种情况下提取个人账户资金。”工作人员说。

公众可以通过医疗保险服务大厅、银行网点和社会保障卡管理机构的经办窗口和触摸屏查询社会保障卡医疗保险个人账户。如果网上银行已经开通，可以通过网上银行查询，持卡人可以自行决定是否开通网上银行。

来源：烟台新闻