文峰路街道民生服务热线 用心为民守住“钱袋子”

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2024年1月25日,市民王先生特地来到莱州市文峰路街道民生服务热线“同志谢谢了!我的欠款解决了!” 原来,2023年12月4日,王先生因一笔陈年欠薪的问题拨打了12345求助解决。经了解,王先生于2016年7月15日至2016年9月15日经朋友介绍,在莱州市某工地从事吊车工工作,系江苏三建公司的用工,务工费总额12000元。期间江苏三建因工人工资纠纷中途离场,因江苏三建公司已离莱联系不上,后王先生又多次找到开发建设单位讨要务工费均未得到支付。了解到王先生的诉求后,热线接单领导全力协调并帮助王先生法律咨询。由于不是当场付款,因此形成解决方案后,热线办又做了跟踪服务,直到问题全面解决。

近年来,文峰路街道始终用心、用情、用力解决好群众欠薪问题,同时不断加强劳动保障法律法规政策宣传,鼓励农民工依法理性维护自身权益。

 下一步,文峰路街道将继续秉持事要解决、全程服务的工作态度,不断创新工作方法,切实提升民生服务平台办理能力和办理水平,不断提高辖区群众的获得感和满意度。

来源：烟台新闻